337 отзывов Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернет-провайдерах Липецка

Реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность. Читайте опыт соседей перед подключением и делитесь своим.

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

ФК
Федор Кольцов11 февраля 2016
NetByNet NetByNet
Являюсь абонентом NetByNet с 2013 года. Любые сбои в сети, какие у меня были, устранялись в течение дня (утром позвонил — вечером все работает) По поводу тех. поддержки, хочется сказать спасибо! \nРебята очень приветливы и отзывчивы (по поводу возникающих проблем с интернетом). Что сказать цена — качество? Все прекрасно. очень хорошая бонусная система \nПриобрел на них роутер! Спасибо NetByNet !!!!!!\n
МЧ
Маргарита Черникова9 февраля 2016
Sumtel Sumtel
Последнее время очень нестабильно соединение, меня это совсем не радует, учитывая, что я работаю в интернете, каждые 5 минут отвала его меня оооочень раздражают.Начинаю задумываться о смене провайдера.
Sumtel Sumtel официальный ответ · 9 февраля

Добрый день Маргарита, я сотрудник компании Сумма-Телеком. Напишите мне на почту номер договора и контактный телефон для связи. Мы посмотрим что у вас на канале и решим ваш вопрос. a.lutanyk@sumtel.ru

АМ
Андрей Миронов29 января 2016
Ростелеком Ростелеком
Стало очень долго грузить, у меня 3g на телефоне теле 2 так грузит, причем этот сайт грузил минуту уже все закрыто и кешь чистил НЕ Помогло
СР
Светлана Румянцева27 января 2016
Зеленая точка Зеленая точка
Интернет ужасный, пользуюсь первый месяц, работает только с 10 и до 16,00 нормально от 50 до 80 это для них нормальная скорость.в остальное время от 10 до 40… Заявленная скорость 100.заказываеш обратный звонок не перезванивают,.нет бесплатного телефона горячей линии, и за15 дней общения с операторами зеленой точки ушло 280 руб, позвонила сегодня разговаривала с тех поддержкой обещали интернет настроить в течении 2х часов прошло 8 часов никто не перезвонил и интернета нет
АЛ
Алексей Логвинов25 января 2016
Ростелеком Ростелеком
«Ростелеком» запускает новый интернет-тариф для фанатов игры World of Tanks. Стоимость контракта «Ростелекома» и создателя игры Wargaming может превысить 1 млрд руб.\n\nУ меня подключен Ростелеком! что надо что бы тебе дали танк\n
БП
Богун Подбейпятко24 января 2016
Зеленая точка Зеленая точка
Да нормальный провайдер. Фильмы смотрим сутками, интернет сутками не выключаем и все хорошо. Вот только медленные люди. Правда что звонки сбрасывают. Если что то сломается, скажут что приедем только в конце следующего месяца. А так интернет мне нравится
АЛ
Артём Лемак20 января 2016
Ростелеком Ростелеком
Ясно… 3 день не могу зайти на сервера в CS из за этого Ростелекома!!!
НГ
Настя Григораш7 января 2016
Телемир Телемир
Ужасны интернет! Постоянно отключается, низкая скорость. Все новогодние каникулы звонили, обещали нам хороший интернет и бонус ТВ, но ничего не было сделано. Скорость низкая обещали, что к вечеру будет сделано, но нам теперь надо ждать до 11 числа, хотя мы всё оплатили. ТВ ничего не было сделано, как были те-же каналы так и остались, ничего не сделав взяв деньги, ушли. И до сих пор ужасная низкая скорость. И до этого интернет постоянно пропадал, вызывали специалистов, он меняли провод и взяв за это деньги уходили, но проблема была в поезде, а не в проводе. Нет есть несколько честных специалистов, и им за это спасибо. Очень жаль, что многие люди доверяют им, а они только наживаются на их деньгах… :(
ЮТ
Юлия Тикунова6 января 2016
NetByNet NetByNet
Были абонентами этого провайдера в течении года. Чего только стоит их сайт, на котором половина ссылок битые! Так же об их наплевательском отношении к клиентам говорит то, что звонок в поддержку платный. Техподдержка отвратительная, часто просто невозможно дозвониться т.к. отключают телефон. Ремонтники ни разу за все время не зашли в квартиру, когда выезжали по заявке — в лучшем случае через сутки после устранения сбоя присылают смску. Перерасчет делают только если очень попросить. Все это можно было бы терпеть — остальные провайдеры не намного лучше (кроме Билайна, который нас к сожалению покинул), но случилось ОНО. Вечером 2го января случился очередной обрыв на линии (как сказали ремонтники уже другого провайдера — провод был разрезан на несколько частей, скручен без изоляции и просто болтался на крыше на ветру). Техподдержка обещала приступить к починке аж 5го января, повторяя как мантру что физические лица обслуживаются в порядке очереди и никак ускорить процесс нельзя. Ладно, 3 дня без интернета мы с трудом пережили и уже расстилали ковровую дорожку перед приходом мастера, как вдруг раздался звонок. Противный мужской голос сообщил что поступила заявка на ремонт от юридического лица и по этой причине наш ремонт переносится на 8е января. На все претензии оператор скучающим голосом повторял одну и ту же фразу: \"юридические лица у нас обслуживаются без очереди, хотите так же — заключите договор как юридическое лицо, хотите отключиться — ваше право\". Через какое-то время оператору стало совсем скучно и он просто повесил трубку. При этом в личном кабинете заявка отображается теперь как закрытая, т.е. нас просто убрали из очереди как неугодных. Абонентская плата при этом продолжает списываться. Претензии, оставленные мной через оператора техподдержки до сих пор не рассмотрены. Вот так net by net дорожит своими клиентами. Хочется пустить скупую слезу, вспоминая как падали в обморок операторы Ростелекома от слов \"мы хотим расторгнуть договор\" или \"а не оставить ли мне жалобу?\", неслись по ночам латать разорванные провода и предлагали скидки чтобы загладить свою вину. Видимо с понятием \"качественный сервис\" в Липецке дружат только Ростелекомовцы (и Билайн, которого больше нет).
ОП
Оружейник Просперо4 января 2016
Ростелеком Ростелеком
Два дня не работает интерактивное ТВ. Звонил оператору. Сказали перезагрузиться. Перезагружался несколько раз. Понятно каникулы, людям надо отдыхать, тогда и плату за ТВ не начисляйте. Зачем платить за неоказанные услуги.
ДА
Дарья Ахметханова29 декабря 2015
Ростелеком Ростелеком
Как только начинают морозы так с интернетом беда постоянно отрубается!!!
MA
Maria Alexandrova22 декабря 2015
Телемир Телемир
Несколько лет пробовала Телемир по разным адресам. РАБОТАЕТ БЕЗ ПЕРЕБОЕВ!!! Самое главное. Кто утверждает о плохом качестве интернета — ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ КОМПЬЮТОРЫ!!! Но раз-два в год бывает и сбой. Чинят быстро. Перерасчет делают.
ПШ
Пётр Шеянов21 декабря 2015
Телемир Телемир
Сто раз пожалел, что связался с Телемиром.К телевидению претензий нет, но интернет просто жуть. Сейчас 16.36, в 15.41 тестировал скорость: входящая 15,30 Мбит, исходящая 0,00 Мбит… КРУТО, ночью в 01.00 входящая 5,00 исходящая 0,08… просто крутая скорость. Купил тарелку себе Триколор, быстрее надо от них бежать. Посоветуйте провайдера. Телевидение советую их, но интернет не вздумайте подключать!!!
ЕГ
Елена Гончарова19 декабря 2015
Дом.ру Дом.ру
Начали с обмана! Имела неосторожность позвонить им, прицепились, чтобы скорее установить своё оборудование пообещали сделать скидку за оплаченный мной уже за весь месяц оинтернет у другого провайдера! Я повелась. В итоге Потеряла 360 руб уже оплаченные за интернет который у меня уже был, и еще от них пришла квитанция по полной программе за этот месяц! Когда я начала скандалить и сразу попросила расторгнуть договор мне был предложен более выгодный тариф за 450 руб в месяц (это три в одном!!!) я согласилась… Когда пришла квитанция я обалдела! Оказывается они сменили без моего ведома тариф с безлимитного телефона на повременную оплату! Я ничего не зная об этом продалжала болтать со всеми подружками по часу по телефону))) Я в шоке!!! Обманщики! Теперь чтобы расторгнуть договор надо топать в офис с их оборудованием! Тьфу.
НД
Николай Долгих19 декабря 2015
Ростелеком Ростелеком
Интернет 50 /100 всё прекрасно работает. За год ни одного косяка.
МП
Максим Подкопаев17 декабря 2015
NetByNet NetByNet
Пользуюсь провайдером с 2011 года. И менять не собираюсь, все устраивает.\n
ЖФ
Женя Филатова15 декабря 2015
Телемир Телемир
Перепробовала всех провайдеров в городе. Телемир устраивает более чем… Хороший интернет и отличное цифровое. единственный минус-дороговато… но надежно…
АБ
Андрей Беликов3 декабря 2015
Ростелеком Ростелеком
Всем добрый день!!! Перешел на ростелеком (интернет — витая пара, скорость 50 днем, 100 — ночью) и очень-очень сожалею. Скорость не держит вообще, о 100 даже не мечтайте, плавает от 5 до 30 ночью. На сайтах ростелекома показывает до 70, но это не так!!! Не отрицаю свой частный случай, но, думаю, это не так!!! Не советую!!! Пользовался 2 недели! Хватит!!!
БС
Борис Свотин28 ноября 2015
Ростелеком Ростелеком
Подскажите можно ли на Селекционную улицу ( колхозная ), в Липецке подключить нормальную скорость? Просто 4 Мб/с очень \"большая\" ( 300кб/с), хотя бы 20 мб/с…
ОГ
Олег Гавва20 ноября 2015
Sumtel Sumtel
Скорость очень нестабильна. Исходящая в десятки раз меньше. Иногда до мегабита не дотягивает. О том что заявлено в тарифах и речи нет.

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.