337 отзывов Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернет-провайдерах Липецка

Реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность. Читайте опыт соседей перед подключением и делитесь своим.

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

DR
Denis Romanov12 марта 2016
NetByNet NetByNet
К сожалению, компания не выполняет своих обещаний. Только что ответили, что акция якобы закончилась. Были лучшего мнения…
NetByNet NetByNet официальный ответ · 12 марта

О какой акции вы сейчас говорите?

DR
Denis Romanov11 марта 2016
NetByNet NetByNet
Мы подключились 1,5 года назад. Конечно, сказать, что всё устраивает — нельзя. Скорость порою оставляет желать лучшего, поддержка многого не знает, посылает в офис с вопросами, нет беспл.телефона поддержки 8800 (хотя он и не нужен, раз помочь она не может ни в чем, отвечая только на техн.вопросы, и то на \"отвали\"), зато очень много звонков с ненужными предложениями. навязыванием ненужных мне услуг (как бы от этого отказаться?) — это минусы. Из плюсов: обрывов практически не бывает, за 1,5 года раза 3-4 максимум, что считаю допустимым, удобная форма оплаты (ежесуточная), комфортные условия обещанного платежа. Не думаю, что у других гораздо чем-либо лучше. чем здесь. Если исправят минусы, то будет идеальный провайдер. Цены демократичные, вполне даже.
VE
Vladimir Eul5 марта 2016
Ростелеком Ростелеком
100 Mb/s = 102400 Kb/s\n1 Gb/s=1024 Mb/s\n
VE
Vladimir Eul5 марта 2016
Ростелеком Ростелеком
Чудеса!!! Проверил тест скорости speedtest.south.rt.ru/# от вашей компании: чудеса, скорость 14 Мбит/с!!! Вы чё там куритеjQuery214022785376477986574_1457191457153???
VE
Vladimir Eul5 марта 2016
Ростелеком Ростелеком
Мда, тут одна сотрудница из вашей компании доказывала, что 1 Гбит/с это 128 Мбит!!!\nДля любопытства она предложила проверить тест 2ip.ru/, которая выдала входящую скорость 61 Мбит/с!!! проверил тест скорости одновременно с du meter: все совпало. перешел на другой тест от Speedtest.net скорость 980 Мбит/с и этот показатель совпал с du meter, при том что скорость от провайдера у меня 1 гбит/с от \"ТЕЛЕМИР\" а теперь дорогие сотрудники РосТелекома у меня к вам вопрос. в чем тут подвохjQuery2140012232611188665032_1457188576445????? post scriptum: не слепой, вижу разницу между 100 Мбит и 1 Гбит при закачки торрентов, но меня упрекают в обратном. :)
АЖ
Алексей Журилов4 марта 2016
Телемир Телемир
У вас там вообще кто то работает с сотрудниками?
АЖ
Алексей Журилов4 марта 2016
Телемир Телемир
Почему не отвечают на звонки? Не работает ни интернет ни телевидение? Что за раздолбайдство?
ТС
Татьяна Ситникова3 марта 2016
Ростелеком Ростелеком
Здравствуйте Уважаемые читатели, хотелось рассказать о провайдере Ростелеком. Я являюсь абонентом Ростелекома около 3 лет. \"Работу\" Ростелекома оцениваю на 2 по 5 — бальной шкале. Являюсь жительницей города Лебедяни, местные \"работники\" решать возникающие вопросы просто не хотят. Скорость интернета по договору не обеспечивают, но деньги давай вовремя. На все претензии отговорки и отписки. Осталась одна надежда на другого провайдера и наконец покончим с недобросовестной компанией как Ростелеком.
НК
Наталия Коробова2 марта 2016
WiFi48
Отличный инет, пользуюсь 5 лет уже
ЕВ
Евгения Воробьева29 февраля 2016
NetByNet NetByNet
Подключились год назад. За это время пару раз были перебои с интернетом, но проблема быстро решалась.\nВ целом качеством услуг довольна. Скорость постоянная.\nНравится личный кабинет, где всегда можно отследить информацию по состоянию счета и своевременно пополнить баланс.
ДЛ
Денис Лаухин26 февраля 2016
Зеленая точка Зеленая точка
Сегодня хотел подключить по адресу зеленую точку интернет 100мегабит за 300руб. Еще был вариант Самтел, но там после окончания акции цена была бы 360 руб за 100 мегабит. Позвонив в зеленую точку (сегодня примерно в обед), мне сказали, что мой дом не подключен. На сайте у зеленых нет функционала по проверке технической возможности подключения, поэтому приходится разговаривать с оператором, что является минусом. Расстроившись, я обратился к самтелу — у них на сайте можно проверить, есть ли техническая возможность подключения, тут же быстро оформил заявку на подключение. Перезвонили примерно через час. Еще через час я встречал специалиста самтел. Когда заходил в подъезд — увидел табличку \"ваш дом бла бла бла к зеленой точке\". Не поняв такого финта ушами, перезваниваю в зеленую точку и задаю тот же вопрос — подключен ли мой дом к зеленой точке. Мне говорят — НЕТ! Я — погодите, висит табличка, что ДА. Девушка такая — не 15-й, а 12-й дом? Я — он самый. Она — а ну тогда ДА!… Аляс. Видимо оно и к лучшему, что выбрал самтел. С такой службой поддержки как зеленая точка лучше не связываться)))
Зеленая точка Зеленая точка официальный ответ · 26 февраля

Добрый день! Я являюсь сотрудником компании \"Зеленая точка\", по Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой, было установлено, что изначально Вы не очень внятно назвали номер дома. От лица компании, примите, пожалуйста, извинения за такое недоразумение. Мы обязательно примем меры в отношении сотрудников, которые не переспросили Ваш адрес.

ДЛ
Денис Лаухин26 февраля 2016
Sumtel Sumtel
Пользуюсь два года, сегодня снова подключил но по другому адресу. Что два года назад, что сегодня — у меня вопросов персоналу, подключавшему сеть — претензий нет! Все быстро и по-человечески! По просьбам идут на встречу. А за два года пользования (на тарифе социальном — который кстати на тот момент был единственным тарифом для льготников среди всех провайдеров в Липецке, сейчас по такому тарифу, насколько я знаю к самтелу подключиться нельзя) у меня серьезных претензий нет. Да, иногда (редко) бывают проблемы с наличием связи, но это есть у ЛЮБОГО провайдера. Скорость всегда была заявленной по тарифу — 36 мегабит, я доволен. Честно говоря, я сегодня изначально хотел подключиться к зеленой точке (он же — бывший билайн: у них тариф 300 за 100 мегабит, а у самтела 360), но позвонив в зеленую точку, мне сказали, что мой дом не подключен. На сайте у зеленых нет функционала по проверке технической возможности подключения, поэтому приходится разговаривать с оператором. Растроившись, я обратился к самтелу — у них на сайте можно проверить, есть ли техническая возможность подключения, что является плюсом, тут же быстро оформил заявку на подключение. Перезвонили примерно через час. Еще через час я встречал специалиста самтел. Когда заходил в подъезд — увидел табличку \"ваш дом бла бла бла к зеленой точке\". Не поняв такого финта ушами, перезваниваю в зеленую точку и задаю тот же вопрос — подключен ли мой дом к зеленой точке. Мне говорят — НЕТ! Я — погодите, висит табличка, что ДА. Девушка такая — не 15-й, а 12-й дом? Я — он самый. Она — а ну тогда ДА!… Аляс. Видимо оно и к лучшему, что снова выбрал самтел. С такой службой поддержки как зеленая точка лучше не связываться)))
АЛ
Алексей Липецкий24 февраля 2016
Телемир Телемир
Очень давно пользуюсь Телемиром. Переключался и на другие интернет провайдеры, но везде были проблемы. Вернулся к телемиру, так как уже проверенный качеством и временем интернет. Хорошая скорость и нет перебоев.
ИД
Ирина Двуреченская21 февраля 2016
Зеленая точка Зеленая точка
Добрый день! Я 8 лет пользовалась интернетом \"Билайн\" а когда он ушел из Липецка то узнав про Зеленую точку я тут же перешла и не пожалела ни секундочки, хоть мне до сих пор продолжают звонить другие провайдеры и агитировать перейти к ним, Работой этого провайдера очень довольна и ни когда не поменяю ни на какой другой: сколько бы я не звонила мне всегда отвечают вежливые и терпеливые сотрудники доступно и терпеливо отвечают на мои вопросы. После вызова на дом всегда перезванивают и спрашивают мой отзыв о проделанной работе и свои пожелания, замечательно работают, замечательные сотрудники!!! Здоровья им, успехов в их работе и процветания компании! Очень хотелось бы, чтобы они всегда держали марку!!! Спасибо большое всем сотрудникам \"Зеленая точка\"!!!
ВВ
Владимир Владимирович20 февраля 2016
NetByNet NetByNet
Отзыв\nОтношение к людям скотское, когда отключался от них вернуть свои 200 рублей так и не смог, им видите ли банковские реквезиты нужны). В итоге мне стало просто не выгодно мотаться по городу, на транспорт больше потратишь.\n\nЧто хорошего у провайдера\nСтабильная скорость, не повышают цены как в ростелекоме.\n\nЧто плохого\nЖадность.
ЕП
Евгений Пчелкин20 февраля 2016
NetByNet NetByNet
являюсь абонентом NBN c 2011 года. интернет работает стабильно, ни падений скорости, ни постоянных обрывов не замечал, за эти годы были всего лишь несколько аварийных ситуаций (от них не застрахован ни один провайдер) и тут все решалось быстро, даже с оператором общаться оставлять заявку не пришлось ни разу: при звонке робот уже отвечал что имеет место быть авария и скоро все починят, через 1-2 часа связь возвращалась с прежним качеством! еще у NBN очень удобный личный кабинет и хорошая поддержка через группу вконтакте, где можно получить консультацию и помощь по любым вопросам связанным с работой и услугами провайдера.
ЛА
Лера Андреева18 февраля 2016
Зеленая точка Зеленая точка
Сырский Рудник остались с Зеленой Точкой и не раз пожалели об этом звоним по 10 мин операторам жаловаться музыка на линии у операторов играет а деньги с мобильного уходят пожалуемся вроде нормально все начинает работать дней 10 и опять все зависает интернет отключается сам приходятся жать подключится чуть ли не каждые 2 минуты! не знаем куда уйти посоветуйте что то хорошее!
Зеленая точка Зеленая точка официальный ответ · 18 февраля

Лера, добрый день! От лица компании, примите. пожалуйста, извинения. Напишите, пожалуйста, Ваш лицевой счет мне в личку, обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

НШ
Наташа Шкуркина17 февраля 2016
Телемир Телемир
Интернет по скорости хороший, можно скачивать торрент на максимальных скоростях и наслаждаться просмотром фильмов без задержек. Бывают дни, правда редко, скажу довольно редко, но падает скорость до нуля, либо не работает интернет. Но специалисты, довольно быстро исправляют сложившиеся проблемы.
AS
Artur Sery12 февраля 2016
Зеленая точка Зеленая точка
ЧТО ЗА БРЕД ЗДЕСЬ ПИШУТ ПРО ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО? ПОЛЬЗУЮСЬ УЖЕ 2 ГОДА — ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ. ПРИ ТОМ ЧТО РАНЬШЕ БЫЛО 100МБ А СЕЙЧАС 50МБ. ХВАТАЕТ И ФИЛЬМ ПОСМОТРЕТЬ И ИГРЫ ОНЛАЙН ТЯНЕТ ПРЕКРАСНО.
ЕК
Елена Коровашкина11 февраля 2016
Ростелеком Ростелеком
У меня претензия по поводу рассрочки платежа за оборудование Ростелекома, в котором заключается вай-фай и приставка, так вот в чём вопрос почему-то два месяца мне присылали по почте квитанцию об оплате, а теперь два месяца их нет, по телефону горячей линии мне ответили, что это регламент компании, но раз правила меняются с каждый раз новые так об этом должны были оповестить заранее, а так раз не кто об этом не предупредил меня, значит об этом клиент должен сам догадаться, я вот к примеру думала, что мои квитанции утеряны и продолжала бы ждать, пока не наткнулась на новость интернета о передаче долгов в размере сумм 300-500 рублей третьим лицам, которые называются коллекторы и те в свою очередь начисляют пени от своего лица не объясняя причины что и как и почем. Я терпела плохую связь от которой страдает телевидиние, когда нет интернета, но и вторую бракованную приставку, но то что теперь нет квитанции я терпеть не намерена. Стоит подыскать другого провайдера, а людям которые пожелают к вам подключится, я буду все знакомым сообщать, что не достоин данный оператор нас в качестве клиентом. Отзыв мой ужасен\n

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.