Отзывы об интернете Sumtel

Стал жутко тормозить интернет. Показывает скорость 50мбс на сервисах измерения скорости, но торенты скачивает медленно, сайты открывает как то нехотя, порой открывать стал только текстом.

Техподдержка убого отсылает из одной службы в другую, ответов не дают, решений никаких.

Отключусь от них в понедельник.

Провайдер говно, не советую никому

Недавно подключилась к Сумма Телеком, очень довольна, скорость просто супер, ранее был другой провайдер, даже не думала, что бывает интернет такого качества!!! В офисе продаж вообще все отлично объяснили, быстро назначили день и время подключения. Спасибо ребятам!!!

интернетом давно пользуюсь, а вот телевидение в прошлом месяце подключила, ребята всё обяснили очень доходчиво, спасибо им, как и пообещали картинка отличная, мне всё нравится

Пользуюсь не первый оод. Работает все стабильно. Скорость соответствует.

скорость часто не соответствует, живу в частном секторе, цена под 700 р за 50 мб. перехожу на сотового провайдера стоимость 450р за 30 Ггб трафика и скорость не менее 2 мб. для моих запросов хватит, идите лесом с о своими конскими ценами.

Скорость очень низкая, в место заявленной 10-ки нет и 4-ки… за что платим деньги? испоганился сум тел… помощи не дождёшся.

Добрый день. Третий день нет интернета. Договор 10300014147, по телефону робот говорит о скорейшем решении проблемы, девочка из техподдержки бубнит что-то невнятное. Пять лет проблем было очень мало, но за последние 2 месяца…

а да ещё! кто не верит вот мой номер 89050452020 emarhotin@gmail.com звоните пишите приглашу в гости и покажу за что я говорил 4 минуты назад

ужасно смотреть телевидение, все каналы в кубиках, тормозит картинка звук идёт, инет бывает с тормозами, вызывали ремонтник вроде бы поправил, а тут на 3 часа отключили и после этого ещё хуже стало, вот сижу и гадаю на кого переключиться! у меня частный секторе подписывали договор за 750р а теперь платим 864р говорят, что частный дом обслуживание дорогое а качества нет за эти деньги.!!! Где справедливость !!? и ехать не хотят

Враки, всё враки. Если что то где то не работает, то это просто не чинится. Убедился на личном опыте недавно. Были ужаснейшие провисания до нулевой скорости. Боролся с тех. поддержкой как мог, для них пользователь — существо не способное правильно включить компьютер… В результате, добился решения проблема. Сотрудниками Сумма Телеком полностью заменён кабель с крыши в квартиру. Снова имею стабильно работающий интернет. Скорость падает в часы пик не значительно. Всем доволен. Вместе уже шестой год.

Ужасная скорость интернета, постоянно вылетает, даже перезагрузки роутера не спасают

Пользуюсь два года, сегодня снова подключил но по другому адресу. Что два года назад, что сегодня — у меня вопросов персоналу, подключавшему сеть — претензий нет! Все быстро и по-человечески! По просьбам идут на встречу. А за два года пользования (на тарифе социальном — который кстати на тот момент был единственным тарифом для льготников среди всех провайдеров в Липецке, сейчас по такому тарифу, насколько я знаю к самтелу подключиться нельзя) у меня серьезных претензий нет. Да, иногда (редко) бывают проблемы с наличием связи, но это есть у ЛЮБОГО провайдера. Скорость всегда была заявленной по тарифу — 36 мегабит, я доволен. Честно говоря, я сегодня изначально хотел подключиться к зеленой точке (он же — бывший билайн: у них тариф 300 за 100 мегабит, а у самтела 360), но позвонив в зеленую точку, мне сказали, что мой дом не подключен. На сайте у зеленых нет функционала по проверке технической возможности подключения, поэтому приходится разговаривать с оператором. Растроившись, я обратился к самтелу — у них на сайте можно проверить, есть ли техническая возможность подключения, что является плюсом, тут же быстро оформил заявку на подключение. Перезвонили примерно через час. Еще через час я встречал специалиста самтел. Когда заходил в подъезд — увидел табличку \"ваш дом бла бла бла к зеленой точке\". Не поняв такого финта ушами, перезваниваю в зеленую точку и задаю тот же вопрос — подключен ли мой дом к зеленой точке. Мне говорят — НЕТ! Я — погодите, висит табличка, что ДА. Девушка такая — не 15-й, а 12-й дом? Я — он самый. Она — а ну тогда ДА!… Аляс. Видимо оно и к лучшему, что снова выбрал самтел. С такой службой поддержки как зеленая точка лучше не связываться)))

Последнее время очень нестабильно соединение, меня это совсем не радует, учитывая, что я работаю в интернете, каждые 5 минут отвала его меня оооочень раздражают.Начинаю задумываться о смене провайдера.

Скорость очень нестабильна. Исходящая в десятки раз меньше. Иногда до мегабита не дотягивает. О том что заявлено в тарифах и речи нет.