Отзывы об интернет-провайдерах Липецка

Пользуюсь билайном уже долгое время. Устраивает все и связь и домашний интернет. Не без проблем конечно же, но ничего идеального нет. Если какие-то проблемы возникали, компания быстро устраняла неполадки.

Отвратительный провайдер, постоянные аварийные ситуации, в этом месяце уже третий раз интернет не работает по 8 часов, а то и сутки.Не советую подключать провайдер Ростелеком, особенно людям которые работают на удаленке.

отвратительный провайдер.
на этапе подключения обещали 1500р за подключение по ВОЛС для частного дома, когда приехал монтажник оказалась цена 3000р. ладно, подключаем. перед подключением уточнил специально и меня менеджер убедил, что:
1) цена за месяц 500р навсегда ( оказалось что только на 1й год, далее по 600р.
2) если не хочу использовать интернет, то можно просто не платить, интернет перестанет работать ( оказалось, что начислялась всеравно абанплата, по нейже пошла начисляться пени, про которые естественно никто не предупреждал и в теле договора нет данного пункта ).
3) тк интернет на том адресе мне не так часто нужен, то специально уточнил, сколько будет стоить не использовать интернет. меня заверил сотрудник, что это бесплатно, но оказалось что нужно платить по 150р за месяц. естественно я был возмущен этой суммой. по 150р платить за воздух я не готов. мне сделали перерасчет на сумму в 50р/м. на это я согласился. но уже 2раза эта настройка у них "случайно" слетает и мне приходят счета на 150р. дважды я обращался и дважды мне делали перерасчет на 50р и заверяли, что это теперь навсегда. сейчас в очередной раз " случайно" слетел и отказываются делать перерасчет, говорят нет такой функции
4) специально уточнил сумму оплаты за оборудование, заверили что при подключении акция и это навсегда. оказалось, что по 20р месяц гарантия.
чтоб не голословно — Лицевой счёт 848010786168
Никому и никогда не буду рекомендовать эту конторку. буду отговаривать наоборот

Неоднократно оставляли заявку на подключение частного дома к сети интернет в Липецкой области. Невооруженным глазом видно, что оборудование Ростелекома на столбах у дома висит. Оставили более 10 заявок и по каждой из них приходило смс "нет технической возможности".
Однажды наконец позвонил инженер, который выезжал на место и рассказал, что нужно поставить трубостойку и как ее установить, после этого сказал, что сможет подключить интернет. Также сказал, что уже неоднократно сообщал сотрудникам, которые отправляли его на проверку тех. возможности, о том, что нужна трубостойка.
Получается, что сотрудники совершенно и абсолютно не заинтересованы в результатах своей работы и клиент здесь точно не имеет значения.

А их руководители тоже работают с 9 до 5, видимо, не имеют никаких профессиональных амбиций.
Молчу о менеджерах по продажам.

Простая коммуникация от Исполнителя к Клиенту и, вуаля, Ростелеком получает свою копеечку. Но нет.
Деньги этой компании не нужны.

Неудивительно, что мы видим такое количество негативных отзывов.

Отвратительный провайдер.Во-первых: обрывы интернета по несколько раз в день, редкий день обходится без обрывов.Во-вторых: позвонили-обещали подключить пакет VIP на 2 месяца бесплатно, потом по 150 р/мес, а подключили пакет Премиум за 1700 р/мес с первого месяца, поменять тариф через приложение или личный кабинет невозможно.

Ужаснейший провайдер, разрываю договор. Каждый вечер стабильно разрывает соединение на 1-2 минуты, для игроков онлайн это критично! Был прекрасный провайдер "Сумтел", Ростелеком его поглотил и начались проблемы!

Обслуживания полная гам но дозвониться до них сразу невозможно, за 600руб нет возможности посмотреть фильм нормально, либо завис либо сбой в интернете. Короче я разочарован в сети зелëная точка.

Очень плохой интернет. Заявленная скорость по тарифу 100 Мбит/с. А на самом деле 10-20 Мбит/с всегда.

Отвратительный провайдер. Мало того, что качество интернета ужасное, так я уже 1,5 месяца не могу закрыть договор. Выставили мне счет за 7 дней пользования в декабре. Он больше, чем я платил за месяц. Оказывается, мне сделали перерасчет за пользование оборудованием за досрочное прекращение договора. И еще за какое-то страхование. Ни про первое, ни про второе мне не говорили при подключение.

Здравствуйте, хочу оставить отзыв, очень жалею, что подключила, операторы там ужас!!,! Особенно АНТОН очень грубый, телевидение тупит ужасно каждый вечер!!! Тех поддержка нулевая.

14.09.20 отправлена телеграмма №966/283332 в 10-02час.до сегодняшнего дня веду розыск.

Ужасный провайдер! Пожизненные проблемы с повреждением кабеля, без возмещения дней ожидания, длительное ожидание за свой счет на линии оператора для связи с техслужбой, скорость намного ниже заявленной, а 16 июля 2020 умудрились отключить инет (оплата 29 июня 2 дня ожидания ремонта кабеля) с милой формулировкой "Вы нам должны 1700 р, т.к. вы не оплачивали в апреле и мае!!!!!!!" Где это видано? я ежемесячно оплачивала 700 р за их дерьмовую связь и из за бредовой оптимизации должна им 1700? С какой стати?! Для меня они как провайдер умерли и НЕ СОВЕТУЮ ИХ НИКОМУ!!! Слиянение с ростелекомом сделало их только хуже!

66356, ошиблась.

3 дня не работает городской телефон 84746566956, оформленный на инвалида 1 группы 84 лет от роду. на мои неоднократные звонки ответ один: ожидайте. Вопрос сколько и чего? Шарашка какая то, а не компания, еще и трубки кидают, нервные, наверное Посмотрим, как в счете на оплату перерасчет сделают за неработающий телефон…

В одно время альтернативы Дом.ру не было, собственно поэтому и пришлось выбрать этого провайдера, даже несмотря на то, что отзывы на разных сайтах типа Это развод (https://eto-razvod.ru/review/domru/) не очень хорошие. Но по сравнению с Ростелеком скорость получше все таки. Но проблем от этого не меньше. Интернет периодически пропадал, техподдержка совершенно ни о чем, все валит на пользователя, мастера не дождешься. Еще и дозвониться целая проблема, перекидывают с одной линии на другую. Честно говоря, если появится стабильный 5G, то проще перейти на мобильный инет и не париться. Лично мне интернет-ТВ не нужно и прочие плюшки, тем более и у дом.ру и у ростелекома они толком не работают.

Подключили пакет три в одном — ровно неделю сидим без всего и слушаем обещания Ростелекома, что сегодня исправят, Отцу 85 лет, мало того, что ему нельзя на улицу, но и дома «блокада» получилась… и спросить вряд ли с кого можно…

Отличный интернет-провайдер.Пользуюсь больше 3-х лет, бывали сбои, но редко и все чинится оперативно.Плачу 270руб. в месяц, скорость норм.Никаких доплат или покупать роутер у них такого нет и не завышенные цены на услуги.Меня все устраивает, особенно после разочарования в ростелеком.

Разочарован. Буду уходить от этой компании повышают тарифы уже второй раз за полгода, впихиваю антивирус бесплатно(якобы) но за деньги. Накопился негатив по мелочам но чашу терпения переполнил.

Решил подключить себе RD, чтобы потестить, так как заманили тарифы, и в итоге полностью перешел на данного провайдера. Тарифы доступные и выгодные, как и wifi. Также важно, что тарифы постоянные, а не с внезапной сменой или ещё черт знает с чем. Как перешел на RD, проблем с инетом больше не имею от слова вообще, всё работает на 5 баллов. Друзьям и родственникам советую. Если у вас проблемы с вашем интернетом — не терпите это всё годами, тестируйте других.