Бесплатная консультация: (4742) 71-08-51
Радуга Телеком

    Радуга Телеком

     
    Голосов: 29
    Адрес:
    ул. Стаханова, 63
    Юридическое название: ООО Радуга Телеком
    Интернет: домой, в офис, в загородный дом
    Подключить интернет и ТВ: (4742) 71-08-51
    Отзывы о провайдере: Радуга Телеком
    Войти с помощью:
     
    Добавляя отзыв, вы соглашаетесь с правилами комментирования.
    Читаю некоторые комментарии и поражаюсь!!! Наверное сами работники данной компании пишут положительные отзывы !
    Это самый некачественный провайдер в сфере оказания данных услуг !!!
    Ранее не было желания оставлять ни одного отзыва о компании, т.к. у всех могут быть технические неполадки, НО здесь это на постоянной основе, скорость до того низкая, что даже соц.сети не грузит, не говоря уже о Smart-tv, сервис ни какой! Дозвониться невозможно, там просто не берут трубки, а если подняли трубку о понятии субординация ни кто наверное и не слушал !!!
    Крайне не довольна обслуживанием данной компании, к сожалению подключить другого провайдера нет возможности, т. к. проживаю за городом.
    Желаю руководителю компании обратить внимание на сервис и конечно же высококачественное оказание услуг!
    Так как стоимость не оправдана!
    Доброго времени суток. Тк живу за городом (с. Ярлуково) вариантов с выбором провайдера было немного. Ростелеком вломил ценник в 15 т.р. за оптику, через телефон вообще не рассматривал т.к постоянные жалобы соседей были. Повезло найти рекламку у себя в почтовом ящике от Радуга Телеком. подключение 3500 т.р. (в разы дешевле. Честно очень боялся. компания была мне не знакома. Подключили все хорошо, работал стабильно, даже на то что я иногда косячил (вовремя не вносил деньги на счет) они давали обещенный платеж. Как то начала падать скорость сразу все объяснили, были кибер атаки. (Для неверующих людей, начал наводить справки, если сбербанк рухнул в некоторых городах так что даже банкоматы не работали). Как все затихло, скорость стала еще лучше. Общение с Руководством и менеджерами на должном уровне. Не хамят, не посылали, всегда вежливо и по-делу. Для сельской местности и то что это не оптика, интернет достойный. на 8 из 10 он тянет вполне достойно.
    Последние два месяца все сильнее падала скорость вечерами, иногда происходили перебои, но по звонку устранялись или сразу, или в течение одного-двух дней. Через день звонить не радовало, и сроки полного устранения назывались приблизительные, до одного месяца. В итоге в очередной раз ниче не пашет, психую, по звонку узнаю, что ведутся работы, и через пару часов — ура! — все в норме, еще и тариф сменили на получше.
    В итоге, конечно, скорость, по сравнению с городом, все равно невысокая, но ребята следят и работают, а не подключают и плюют (хотя иногда так казалось), и это радует.
    в последнее время по вечерам и в выходные скорость не какая, даже если обратишься за помощью: скажут сейчас проверим и перезвоним и пропали… за такие деньги которые мы платим в сельской местности могли бы и скидку делать… просто ужас
    Уважаемая Елена Нецветаева! В выходные дни у нас работает Техническая поддержка абонентов. Действительно, в населенных пунктах могут производиться плановые технические работы, о них мы указываем на нашем официальном сайте в разделе «Новости».
    Всю информацию Вы можете найти на нашем сайте. С уважением, менеджер продаж Лютикова Екатерина.